Как заказать?
— через форму обратной связи на сайте — круглосуточно
— по телефону: с понедельника по пятницу с 08 до 20 часов
суббота и воскресенье с 11 до 18 часов.
Как получить?
— курьерская доставка по Москве и Подмосковью в наиболее удобное для Вас время,
— на складе самовывоза в г. Мытищи Московской области (более точные координаты при обсуждении заказа по телефону).
Доставка осуществляется собственной службой доставки.
Наша служба доставки работает БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 10 до 20 часов.
Доставка по г. Москве:
Доставка по г. Москве осуществляется на следующий рабочий день, после подтверждения заказа (при максимальной загрузке службы доставки — возможен перенос на следующий день). Также Вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.
Стоимость доставки БЕСПЛАТНО!
Срочная доставка в течение 3-4-х часов. Стоимость доставки 500-1000 рублей (в зависимости от удаленности адреса клиента). Доставка заказа осуществляется с 08:00 до 22:00.
В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В ином случае, стоимость повторной доставки 150 рублей.
В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки и т.п.). Интернет-магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки на более поздний срок в текущий или другой день.
Доставка по Подмосковью:
ВНИМАНИЕ! БЕСПЛАТНО! СРОЧНАЯ ДОСТАВКА ДЛЯ ПОДМОСКОВНЫХ ГОРОДОВ: Пушкино, Ивантеевка, Щёлково, Королёв, Мытищи и прилегающих к ним населённых пунктов.
Доставка осуществляется в день заказа при условии подтверждения до 12.00, либо на следующий рабочий день при подтверждении заказа после 12.00. Также Вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.
Доставка в города и регионы России:
После формирования заказа интернет магазином, покупателю высылается копия счета. Просим оплатить заказ в течении 3-х банковских дней. В ином случае наличие заказанных товаров на складе не гарантируется.
После перечисления средств перешлите номер и дату платёжного поручения на наш электронный адрес: info@artroz.net
Стоимость доставки до места назначения Вы можете рассчитать, выбрав услуги любой транспортной компании. Оплата транспортной компании за доставку при получении заказа по её тарифам. Доставка Вашего заказа до транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО в течение 2-х дней после поступления денег на наш расчетный счет. Договор поставки и расходные накладные будут высланы Вам вместе с грузом.
Бесплатная доставка по России от Компании АКТИВ
Как оплатить?
— оплата производится в рублях (наличными курьеру)
— юридические лица могут оформить безналичный платёж по копии счёта.
Как принять заказ?
Когда Вы принимаете заказ, обязательно проверьте комплектность заказа в соответствии с товарной накладной, а также удостоверьтесь в сохранности товара и на предмет повреждений. На любой приобретенный у нас товар вместе с товарной накладной вы получаете товарную накладную по форме ТОРГ12 и кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара у нас. Если Вам необходимы дополнительные или особые платежные документы сообщите об этом при заказе или менеджеру при подтверждении заказа.
Как возвратить заказ?
Товар не надлежащего качества подлежит возврату в течении 14 дней. В случаях возврата товара по причинам, не зависящим от его качества, покупателем оплачивается работа службы доставки, либо возможно доставить покупку лично по адресу нашего склада в г. Мытищи Московской области (более точные координаты при обсуждении возврата по телефону), в этом случае обязательна сохранность товарного вида покупки!
